1、 什么是移動電源？什么是移動電子設備？

　　移動電源，內置高容量聚合物鋰離子電池，輸出特性仿計算機USB口和一般手機充電器，可充電反復使用，為大多數移動電子設備充電或供電。移動電子設備，指手機、數碼相機、游戲機、MP3、PDA、GPS、藍牙耳機等。
2、 移動電源主要性能參數介紹：

　　容(rong)量(liang)：單位(wei)mAh（毫(hao)安時(shi)）。移動電(dian)源內(nei)置電(dian)芯容(rong)量(liang)550-10000mAh。一般手機電(dian)池(chi)容(rong)量(liang)為600-800mAh，一般數碼相機電(dian)池(chi)容(rong)量(liang)為1000mAh，一般MP3電(dian)池(chi)容(rong)量(liang)為200-300mAh；

　　輸出電(dian)壓：仿計(ji)算機USB口和手機充電(dian)器(qi)，為5V左右；

　　輸(shu)出電(dian)流：約350毫安；

　　充電時間：使用原配充電器，約6-8小時。

　　循環(huan)壽命：完全(quan)充放電500次后，剩(sheng)余(yu)70%以上容量。

3、 移動電源可以為消費者帶來什么樣的方便？

　　應急(ji)：移(yi)動(dong)(dong)電(dian)源(yuan)可(ke)為消費者(zhe)的手機(ji)等移(yi)動(dong)(dong)電(dian)子設備隨時(shi)隨地充電(dian)，解決以前(qian)類似生活中關鍵(jian)時(shi)刻手機(ji)缺(que)電(dian)的煩惱；

　　一電多用：配上合適的轉接頭，移動電源可以為不同廠家、不同型號的手機、MP3、游戲機、GPS、數碼相機等充電。自己使用，可以省卻帶幾個充電器的煩惱，還可以隨時為身邊同事朋友提供幫助。
4、 移動電源的優勢。

　　移動(dong)電源，使用(yong)的是日本TDK旗下ATL公司(si)生(sheng)產的聚合(he)物(wu)鋰離子(zi)電池(chi)。ATL公司(si)，在聚合(he)物(wu)鋰離子(zi)電池(chi)行(xing)業全(quan)(quan)球領先，為眾多(duo)國(guo)際知名品牌(pai)的手機(ji)、MP3、藍牙耳(er)機(ji)、移動(dong)DVD及(ji)筆記(ji)本電腦提供原裝電池(chi)。聚合(he)物(wu)鋰離子(zi)電池(chi)本身安全(quan)(quan)無爆炸危險(xian)。移動(dong)電源，和TDK、東芝(zhi)、神州(zhou)數碼、金立等國(guo)內外多(duo)家著(zhu)名公司(si)合(he)作，每月銷售近10萬臺，同行(xing)中(zhong)遙遙領先。

5、 移動電源貴了嗎？

　　一(yi)款800mAh（毫安(an)時）的(de)(de)手(shou)機原裝電池，市場價(jia)格為(wei)150元(yuan)左右，而(er)移動電源(yuan)是(shi)其3倍容量。另外，產(chan)品還配送價(jia)值(zhi)30元(yuan)的(de)(de)高品質充電器(qi)一(yi)個、價(jia)值(zhi)45元(yuan)的(de)(de)一(yi)條充電線和9個手(shou)機接(jie)口、價(jia)值(zhi)10元(yuan)的(de)(de)便攜小包。

6、 市面上有使用5號干電池的移動電源，價格只需要三十元左右，是不是更合算？

　　以(yi)移動電(dian)源使用(yong)500次循環計(ji)算（500次以(yi)后(hou)剩余(yu)70%容量，還能(neng)繼續使用(yong)），相當(dang)于要用(yong)1500粒的5號電(dian)池，后(hou)者使用(yong)成(cheng)本(ben)高達3750元。所以(yi)，后(hou)者不僅使用(yong)成(cheng)本(ben)奇(qi)高，而且造成(cheng)嚴重環境污染(ran)。

7、 移動電源可以為所有移動電子設備充電嗎？

　　目前(qian)所(suo)推出的(de)移(yi)動電(dian)(dian)源，主要(yao)是為大(da)多數(shu)使用(yong)鋰離(li)子(zi)電(dian)(dian)池的(de)移(yi)動電(dian)(dian)子(zi)設備充(chong)電(dian)(dian)，包括大(da)多數(shu)手機(ji)、MP3、游戲機(ji)、GPS、數(shu)碼相(xiang)機(ji)等(deng)充(chong)電(dian)(dian)。由于(yu)它的(de)輸(shu)出電(dian)(dian)壓是5V，所(suo)以不能為數(shu)碼攝象(xiang)機(ji)（需(xu)要(yao)9V）、部分使用(yong)7號干電(dian)(dian)池的(de)MP3、筆記(ji)本(ben)電(dian)(dian)腦（需(xu)要(yao)12V-22V）充(chong)電(dian)(dian)。

　　同時，即使電(dian)壓匹配，如(ru)果(guo)(guo)沒有(you)合適(shi)的充電(dian)接(jie)頭，也(ye)不能充電(dian)。消費者(zhe)購買(mai)我(wo)們(men)的產品(pin)，如(ru)果(guo)(guo)其設(she)備有(you)數(shu)據(ju)線，平時可通(tong)過電(dian)腦USB口(kou)(kou)充電(dian)；或者(zhe)從(cong)我(wo)們(men)產品(pin)中找到合適(shi)充電(dian)接(jie)口(kou)(kou)（我(wo)們(men)主要配送5大主流(liu)手機品(pin)牌的主流(liu)接(jie)口(kou)(kou)），才可以使用(yong)。

8、 移動電源，可以為手機充多少次電？

　　移動電(dian)源TY128，可(ke)為普(pu)通(tong)手機提供7-8小時(shi)(shi)應急通(tong)話(hua)時(shi)(shi)間。不(bu)(bu)同(tong)手機，由于其自身電(dian)池容量不(bu)(bu)同(tong)，以及其充電(dian)管理的(de)效率不(bu)(bu)同(tong)，很難界定其充電(dian)次數。

　　7-8小時應(ying)急通(tong)話時間的能量，可(ke)以保(bao)證(zheng)手機隨時不離身，隨時不斷電。

9、 移動電源的產品質量如何？有沒有相關認證？

　　移(yi)動(dong)電源(yuan)，大公(gong)(gong)司生產（TDK子(zi)公(gong)(gong)司ATL），大公(gong)(gong)司代理（如(ru)：神州數碼），大公(gong)(gong)司合作（如(ru)：金(jin)立），產品質量可(ke)信。移(yi)動(dong)電源(yuan)所使用的關(guan)鍵元件電芯，具有UL、CE認證(zheng)。所使用的交流充電器，具有3C認證(zheng)。

10、 如果我購買的移動電源出現質量問題，該找誰？

　　在產品(pin)保質(zhi)(zhi)期內，如果出現產品(pin)自身質(zhi)(zhi)量問題，一方(fang)面可直(zhi)接與廠家聯(lian)系維修或(huo)換貨（聯(lian)系電(dian)話(hua)在產品(pin)說明書上），也可隨(sui)時登錄(lu)廠家網站，了解本(ben)地是(shi)否(fou)有(you)授權(quan)代理(li)或(huo)售后服務站點。

　　買好了移動(dong)電(dian)源(yuan)(yuan)為手機或(huo)者數碼設備供電(dian)，可是帶回(hui)家(jia)(jia)使用(yong)(yong)才發現，使用(yong)(yong)移動(dong)電(dian)源(yuan)(yuan)面臨著(zhu)若(ruo)干(gan)問(wen)(wen)題(ti)，遇(yu)到移動(dong)電(dian)源(yuan)(yuan)在充(chong)放電(dian)的各種問(wen)(wen)題(ti)。我們應(ying)該怎么辦呢。今天就(jiu)為大家(jia)(jia)帶來(lai)。在使用(yong)(yong)移動(dong)電(dian)源(yuan)(yuan)過程中遇(yu)到的各種問(wen)(wen)題(ti)及(ji)其解決方法。

　　移(yi)動電(dian)源(yuan)不(bu)能(neng)充電(dian)：

　　轉接(jie)頭跟(gen)手機或者數碼產品不(bu)匹(pi)配

　　遇到(dao)這個(ge)問題時可以用手(shou)機(ji)或(huo)者(zhe)數(shu)碼(ma)產品本身自帶的數(shu)據線就可以鏈接使移動電源給手(shou)機(ji)或(huo)者(zhe)數(shu)碼(ma)產品充電。

轉接頭質量有問題

　　如果在包換時間內可(ke)以找(zhao)廠家換轉(zhuan)接頭，如果超過了只能(neng)再(zai)買一(yi)個同樣的轉(zhuan)接頭，或者用(yong)手機或者數碼產品本(ben)身自帶的數據(ju)線充電。

　　雙拉線壞了

　　如(ru)果(guo)在(zai)包換時間內可以找廠家換雙拉線，如(ru)果(guo)超過了只(zhi)能再買一個同樣的雙拉線，或(huo)者用手機或(huo)者數碼產品(pin)本身自帶的數據線充電。

　　移動電源(yuan)開(kai)不了機

　　沒有電了：

　　如果你剛收(shou)到(dao)就可(ke)不開(kai)(kai)不了(le)機(ji)就開(kai)(kai)不了(le)機(ji)，有可(ke)能沒有電(dian)(dian)了(le)，你只要拿(na)出雙拉線和迷你USB轉接頭(tou)先在電(dian)(dian)腦上給他充電(dian)(dian)（充3-5分鐘就可(ke)以了(le)），在拿(na)下來(lai)就可(ke)以開(kai)(kai)機(ji)了(le)，開(kai)(kai)機(ji)后在繼續充電(dian)(dian)。

　　如果用過后開不了機，直接在適配器上充電，如果充不進去就說明你在用移動電源給手機或者其他數碼產品是用電過度，使移動電源里面鋰電池自(zi)動保護了，所以需要電(dian)(dian)腦(nao)上的USB輸出口(kou)給(gei)他充電(dian)(dian)就可以了。

不會開機：

　　移動(dong)電(dian)源開(kai)機(ji)方(fang)式跟(gen)手(shou)機(ji)鎖鍵類似，我(wo)們需要長按2-3秒或者在長幾秒等看到(dao)電(dian)量顯示燈有規律(lv)的閃爍，就代(dai)表移動(dong)電(dian)源已經開(kai)機(ji)可(ke)以給手(shou)機(ji)或者其他(ta)數碼產品充(chong)電(dian)了。

移動電源壞了：

　　按鈕在(zai)組(zu)裝(zhuang)(zhuang)的時候沒(mei)有安(an)裝(zhuang)(zhuang)好，讓技術重新(xin)安(an)裝(zhuang)(zhuang)一下(xia)就可以(yi)了。

　　轉(zhuan)接頭與雙拉線(xian)不匹配

　　如果已買到(dao)就出現(xian)這個問題，可(ke)以要求(qiu)工廠換貨；

　　如(ru)果在包(bao)換(huan)時(shi)間內可以找廠家換(huan)雙拉(la)線(xian)或(huo)者(zhe)(zhe)轉接頭(tou)，如(ru)果超過了只能再買(mai)一個同樣的雙拉(la)線(xian)或(huo)者(zhe)(zhe)轉接頭(tou)，或(huo)者(zhe)(zhe)用手機或(huo)者(zhe)(zhe)數(shu)碼產品(pin)本身自(zi)帶的數(shu)據線(xian)充電。

　　移動電源與(yu)雙拉(la)線接(jie)口(kou)接(jie)觸不牢固

　　移動電源(yuan)(yuan)與雙拉(la)線接(jie)口接(jie)觸不(bu)(bu)牢(lao)固有(you)可能是移動電源(yuan)(yuan)上的USB接(jie)口在使用過(guo)程中，多次的插拔有(you)所松動，保(bao)修期(qi)內可以發貨工(gong)廠保(bao)修，不(bu)(bu)再(zai)保(bao)修期(qi)內，只(zhi)要付(fu)更換配件的費用叫工(gong)廠修理。

移動電源電壓過低

　　移(yi)動電(dian)(dian)源的(de)電(dian)(dian)壓(ya)在(zai)5V左右，一般的(de)手(shou)機都是(shi)(shi)沒有什(shen)么關系的(de)，但是(shi)(shi)有幾(ji)款手(shou)機的(de)電(dian)(dian)壓(ya)要(yao)求(qiu)不(bu)變的(de)一點要(yao)在(zai)幾(ji)伏(fu)上才能充電(dian)(dian)，如果是(shi)(shi)這樣的(de)手(shou)機需(xu)要(yao)更工廠(chang)特(te)別說明，調(diao)整移(yi)動電(dian)(dian)源的(de)電(dian)(dian)壓(ya)伏(fu)數。